2016年6月29日水曜日

Windows Updateでのアップデートのインストールに失敗するときの回復方法

今日、Windows 10でWindows Updateをしたところ、次のようなエラーになり、うまくWindows Updateがインストールできません。

Windows 10 Version 1511 用 Adobe Flash Player のセキュリティ更新プログラム (KB3167685) - エラー 0x800736b3

検索をしてみると、次のページを見つけました。
Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/windows-10-windows-update/a8a3a4cb-9d67-406e-8ae6-d25451c237d7
正直、私はMicrosoftのサイトにあるこのような情報で役になったことはほとんどなく、「だめもと」で試しみると…、Windows Updateができるようになりました。
記述されている方法の要点を引用します。
  1. コントロールパネル→トラブルシューティング→システムとセキュリティ/WIndows Updateで問題を解決する」をクリック、あらわれたダイアログに従ってトラブルシューティングツールを実行する
  2. 以下からBITSトラブルシューティングツールダウンロードして実行します。
    http://download.microsoft.com/download/F/2/2/F22D5FDB-59CD-4275-8C95-1BE17BF70B21/BITSDiagnostic.diagcab 
  3. 管理者権限のコマンドプロンプトでDISMを実行
    DISM.EXE /online /cleanup-image /restorehealth 
  4. システム ファイル チェッカーを実行する
    SFC /scannow